机构调研:2/3消费者通过携程等OTA了解出境游信息

西北视窗2020-12-11 20:19:39

市场研究机构近日指出,中国旅游市场未来5年将保持积极增长,消费者更倾向于通过在线旅游网站获取旅游信息。

ota成为出境游的重要信息入口

独立市场研究和咨询公司英国薄荷最新在线调查结果显示,中国旅游市场未来将保持积极增长态势。

调查结果显示,有出境游计划的中国消费者,超过2/3从携程等旅游网站获取旅游信息。

英国明特预计,中国国内旅游细分市场在2018-2023年将以年均10.5%的复合增长率向上增长,到2023年将接待游客91.68亿人次。同期出境游增速更高,达到11.3%,2023年将接待游客2.51亿人次。

以出境游为例,有分析认为,以携程为代表的在线旅游平台在发布出境游信息、推广出境游产品等方面发挥着巨大作用。

此前麦肯锡出境游报告中也曾表示,数字渠道对于出境游决策至关重要,超过一半的受访者通过“打错了”来查找旅游信息。

以携程为例,2018年全年,携程平台通过国际机票、酒店、度假等产品服务了超过5000万出境游客。

旅游消费注重差异化体验

现在的消费者比以往任何时候都忙得不可开交,也没有时间阅读文字广告。同样,图片信息正在取代文字,成为与消费者沟通的方式。在旅游信息的获取方面,英敏特研究分析师赵凌波表示。

携程也通过最近发起的内容社区“旅”,迎合年轻人对内容攻略的需求。

36氪最新发布的《社交产业研究报告》显示,截至2019年2月,旅拍累计用户超过2000万,内容社区中年轻用户居多,90后用户占比超过60%。

“旅游消费的趋势越来越明显,真正呈现个性化、差异化的旅游产品才是未来旅游市场最受欢迎的产品。但个性化和差异化,还需要从人文、地形、感官等方面去寻找。携程高端定制旅游产品负责人表示。

图片来源:易观2019中国在线度假旅游市场专题分析

易观最新的在线旅游市场报告也显示,中国在线度假旅游市场持续6年攀升,年增长率超过40%,在在线旅游市场中的比重进一步提升,从高速发展到高质量发展--我提到它处于过度的早期。

巨大的市场机遇也让中国的线上企业保持了显著的优势。中国信息通信研究院刚刚发布的2019版《中国互联网行业发展态势及景气指数报告》指出,一些具有垂直领域优势的互联网科技股正成为市场宠儿。

在报告列出的截至2018年底的全球互联网上市企业30强榜单中,中国有10家企业上榜,携程作为ota的领头羊跻身全球上市互联网公司的“第一梯队”。

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